Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng j88cc

1 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng j88cc, bao gồm toàn bộ dịch vụ, nội dung, trò chơi, tính năng và các tiện ích liên quan được cung cấp tại địa chỉ j88cc.club cũng như trên ứng dụng di động của j88cc (gọi chung là "Dịch vụ").

j88cc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của j88cc, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách (chưa đăng ký) và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

1.2 Ngôn ngữ điều chỉnh

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của j88cc, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng j88cc. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm nghiêm ngặt.

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đủ điều kiện đăng ký tài khoản j88cc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc trò chơi có thưởng;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
• Chưa từng bị j88cc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

j88cc có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc tài liệu xác minh địa chỉ cư trú. Việc không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. j88cc khuyến nghị mạnh mẽ việc:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ j88cc;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

j88cc không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của bạn bị tiết lộ cho bên thứ ba do lỗi của bạn.

3 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng Dịch vụ của j88cc, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

3.1 Nghĩa vụ cung cấp thông tin

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi có thay đổi;
• Thông báo ngay cho j88cc nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hoặc trái phép nào trong tài khoản;
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

3.2 Nghĩa vụ sử dụng dịch vụ đúng mục đích

• Chỉ sử dụng Dịch vụ của j88cc cho mục đích giải trí cá nhân, không phải để kiếm sống hoặc thay thế thu nhập chính;
• Không sử dụng Dịch vụ để thực hiện bất kỳ hành vi phạm pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế liên quan đến tiền thắng cược (nếu có) theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn, dù có hay không có sự đồng ý của bạn.

3.3 Chơi có trách nhiệm

j88cc khuyến khích tất cả người dùng thực hành cá cược có trách nhiệm. Bạn có nghĩa vụ:

• Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận thua mà không ảnh hưởng đến cuộc sống;
• Sử dụng các công cụ tự kiểm soát mà j88cc cung cấp (giới hạn nạp tiền, tự loại trừ) khi cảm thấy cần thiết;
• Liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ j88cc nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

j88cc hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được xử lý tức thời;
• Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5-15 phút tùy thời điểm trong ngày;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên của mình;
• j88cc không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, séc, hoặc bất kỳ phương tiện thanh toán nặc danh nào;
• Mọi khoản nạp tiền đều được ghi nhận bằng VNĐ.

4.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5-15 phút đối với ví điện tử, 15-60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng;
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng chính tên người dùng đã đăng ký tài khoản j88cc;
• j88cc có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn;
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể bị áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.

4.3 Phí giao dịch

j88cc hiện không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch. j88cc không chịu trách nhiệm về bất kỳ phí nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba thu.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

j88cc thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai tại thời điểm áp dụng.

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán duy nhất;
• j88cc có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Tiền thưởng không thể đổi lấy tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng;
• Điều kiện vòng cược sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể;
• j88cc có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5.2 Thưởng chào mừng thành viên mới

Người dùng đăng ký tài khoản lần đầu tại j88cc có thể đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng theo chương trình đang được áp dụng tại thời điểm đăng ký. Chi tiết về giá trị thưởng, điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng sẽ được thông báo cụ thể trong từng chương trình.

5.3 Chương trình VIP & Hoàn trả

j88cc cung cấp chương trình VIP nhiều cấp bậc dành cho những thành viên thường xuyên và trung thành. Mức hoàn trả, quyền lợi VIP và tiêu chí thăng hạng sẽ được công bố chi tiết trong trang chương trình VIP của nền tảng.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng Dịch vụ của j88cc. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ, tịch thu số dư và/hoặc trình báo cơ quan chức năng.

6.1 Gian lận và thao túng hệ thống

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược;
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của nền tảng nhằm thu lợi bất chính; nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho j88cc;
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận trong các trò chơi poker hoặc game đấu người đối người;
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc tài khoản người thân để lạm dụng chương trình khuyến mãi.

6.2 Hành vi tài chính bất hợp pháp

• Sử dụng tài khoản j88cc để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính vi phạm pháp luật nào;
• Nạp tiền từ tài khoản/thẻ không thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng;
• Thực hiện các giao dịch giả mạo hoặc hoàn tiền gian lận (chargeback fraud).

6.3 Hành vi vi phạm cộng đồng

• Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, trái đạo đức hoặc xúc phạm trong bất kỳ tính năng giao tiếp nào của nền tảng;
• Mạo danh nhân viên j88cc hoặc các thương hiệu, tổ chức khác.

7 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

j88cc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản j88cc của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, j88cc sẽ xử lý toàn bộ các lệnh rút tiền hợp lệ còn tồn đọng (nếu có) theo quy trình tiêu chuẩn.

7.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng j88cc trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể truy cập. Yêu cầu hủy tự loại trừ trước thời hạn sẽ chỉ được xem xét sau khi hết thời gian tối thiểu theo quy định.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

j88cc cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Mặc dù j88cc nỗ lực tối đa để đảm bảo Dịch v ụ hoạt động liên tục và ổn định, j88cc không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian.

8.1 Các trường hợp j88cc không chịu trách nhiệm

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng — đây là rủi ro người dùng tự chấp nhận khi sử dụng Dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của j88cc (bao gồm sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài);
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Nội dung từ các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng j88cc;
• Hành vi của người dùng khác trên nền tảng gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.

8.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của j88cc đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện làm cơ sở cho yêu cầu bồi thường.

8.3 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.